{"id":17953,"date":"2020-12-29T10:10:51","date_gmt":"2020-12-29T09:10:51","guid":{"rendered":"http:\/\/fundacioplanascasals.org\/?p=17953"},"modified":"2020-12-29T13:15:44","modified_gmt":"2020-12-29T12:15:44","slug":"escucha-activa-y-comprension-claves-para-cuidar-de-las-personas-mayores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/escucha-activa-y-comprension-claves-para-cuidar-de-las-personas-mayores\/","title":{"rendered":"Escucha activa y comprensi\u00f3n, claves para cuidar de las personas mayores"},"content":{"rendered":"<p>Merc\u00e8 Moreno, psic\u00f3loga y coach que ha trabajado con profesionales del sector sanitario, y Xavier Cl\u00e8ries, psic\u00f3logo cl\u00ednico del Parc Sanitari Pere Virgili, han afrontado los retos de la comunicaci\u00f3n y el envejecimiento en la primera jornada sobre <strong>Transformar la mirada para cuidar mejor<\/strong>, organizada por la fundaci\u00f3n.<\/p>\n<div style=\"width: 1080px;\" class=\"wp-video\"><!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('video');<\/script><![endif]-->\n<video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-17953-1\" width=\"1080\" height=\"1080\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"http:\/\/fundacioplanascasals.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/transformar-la-mirada-cast2.mp4?_=1\" \/><a href=\"http:\/\/fundacioplanascasals.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/transformar-la-mirada-cast2.mp4\">http:\/\/fundacioplanascasals.org\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/transformar-la-mirada-cast2.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<hr>\n<p>Moreno ha puesto \u00e9nfasis en la comunicaci\u00f3n emp\u00e1tica para establecer v\u00ednculos de calidad, que permitan detectar y comprender las necesidades de las personas mayores.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cEscuchar activamente consiste en ser capaces de comprender la totalidad de un mensaje y de indicarle al interlocutor que se ha interpretado de forma correcta\u00bb, explica.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ha tratado sobre los obst\u00e1culos que pueden dificultar la capacidad de escucha activa, las interferencias que intervienen en el proceso de escuchar y el papel de la comunicaci\u00f3n no verbal en la compenetraci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p>No juzgar, no aconsejar, no interrumpir, recordar conversaciones anteriores, reconducir la conversaci\u00f3n, ampliarla mediante preguntas, afirmar los sentimientos, ayudar a reflexionar sobre las consecuencias o a ordenar los pensamientos&#8230; son algunas de las maneras de asegurar una buena comunicaci\u00f3n interpersonal destacadas por ambos ponentes.<\/p><\/blockquote>\n<p>Moreno ha expuesto los beneficios de la empat\u00eda, tanto para quien escucha como para quien es escuchado:<\/p>\n<ul>\n<li>Se crea un clima de confianza que facilita la comprensi\u00f3n mutua<\/li>\n<li>Se incrementa la motivaci\u00f3n y la seguridad del interlocutor<\/li>\n<li>Se reduce la tensi\u00f3n y las diferencias de criterio<\/li>\n<li>Se aprende del otro y el otro se siente aceptado como persona<\/li>\n<li>Se facilita la resoluci\u00f3n de conflictos y se aclaran dudas<\/li>\n<li>Ayuda a tomar mejores decisiones<\/li>\n<li>Se estimula la cooperaci\u00f3n del interlocutor y ambos se sienten a gusto<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cl\u00e8ries ha analizado qu\u00e9 genera inquietud y malestar emocional en la atenci\u00f3n de personas mayores, c\u00f3mo se relacionan emociones, pensamientos y conductas, y el papel de los sistemas simp\u00e1tico y parasimp\u00e1tico. Ha expuesto algunas herramientas para ayudar a transmitir tranquilidad y a recuperar la confianza en nuestro entorno afectivo y familiar.<\/p>\n<blockquote><p>Hay dos actitudes fundamentales, seg\u00fan \u00e9l: favorecer el vaciamiento emocional y proporcionar contenci\u00f3n emocional.<\/p><\/blockquote>\n<p>Estar abiertos a la manifestaci\u00f3n de malestar de los dem\u00e1s, dar cr\u00e9dito a lo que explican y ser respetuosos con sus sentimientos son actitudes imprescindibles, parte de un proceso que contin\u00faa para ayudarlos a no sentirse v\u00edctima o a no recrearse en el propio malestar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Intervenciones de Merc\u00e8 Moreno y Xavier Cl\u00e8ries en las jornadas Transformar la mirada para cuidar mejor.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[80,90],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17953"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17953"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17953\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18023,"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17953\/revisions\/18023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17953"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fundacioplanascasals.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}